今年8月份的时候，亚马逊的Dash Button终于上线。Dash Button实际上是亚马逊推出的可以一键下单的硬件按钮，虎嗅之前的报道里是这样介绍Dash Button的：

你在使用Dash Button的时候甚至不需要浏览网站或者在屏幕上操作。当然了，如果你是第一次用Dash Button，你还是要进入亚马逊手机app去完成设置，选好你想要订购和再次订购的一些产品种类。

现在你可以用Dash Button购物了，只需轻轻一按，它就会闪起白光，而当白光变成绿光时，你的网购就完成了。

现在都说无交互才是最好的交互，但在网购过程中这很难做到，不管你想买啥，都要打开App或者网站来完成。但Dash Button解决了这一痛点。

简言之，在你设定好这个小按钮的购买商品后，你只要轻轻一按，你的消费过程就瞬间开始也结束了，是剁手级产品。

Netflix也推出了类似的小按钮

大家可能都认为这样的购物体验太未来，太概念了，但是类似这种减少用户交互过程的购物形式正在美国慢慢变得流行起来。这不，Netflix最近也出了一个。

财富网昨天（9月28日）的一篇报道说道，Netflix不久前向大众展示了他们的“多合一”的设备原型，其多合一是指用户可以通过按一个按钮同时完成打开电视、调暗灯光、打开Netflix节目等动作。

上周末时，Netflix公开了这款名为“The Switch”的多合一无线按钮，它是一款由单片机和红外线发送器作为技术支持的硬件设备，它可以将信息同步到与其连接的智能手机、智能电视或者是Philips Hue无线智能照明系统上。用户可以在“The Switch”一键完成灯光设定、手机调静音，甚至是购买食物等。

据说这个按钮受到了年轻单身狗的极度热捧。但无论如何，Netflix都鼓励人们去定制自己个性化的“The Switch”，让用户体验变得更加简单。

以上亚马逊和Netflix都致力于减少了用户的交互过程，但这样有个弊端是按钮之下的服务样式是颇为局限性的。而接下来这个新兴产品似乎可以提供一个交互不多但内容更多样的服务。

Magic允许你发短信下单哦

这个产品名为“Magic”，实际上“Magic”服务拥有固定的电话号码，当用户向该号码发送“Hello”，服务就开始进行了。

Magic向消费者提供7天24小时的接单服务。用户只需向“Magic”的号码发送文本信息，他们便会将你要的东西送到你的面前。他们会根据你的要求通过相应的app进行下单（好比你想要一碗黄焖鸡米饭，他们就通过百度或者美团外卖帮你下单了；你说你要约顺风车，他们就帮你在滴滴上预约了...），你只要等着接单就可以了，像魔法（Magic）一样。

“Magic”官方宣称他们可以帮你实现在美国任何地方的非违法需求，而且除了用户预约的商品或服务自身的费用，他们不再收取额外的服务费。

沃尔玛也用短信帮你买买买

你以为这只是美国人民一次脑洞大开的尝试么？然而，除了Magic，沃尔玛也开通了这种发短信下单的服务，似乎想和亚马逊的一键下单的Dash Button一较高低。

沃尔玛表示，他们之所以也推出这样一种新兴的购物体验，是因为他们通过Magic和Facebook M看到了未来科技的趋势——短信，随即他们便推出了这个名为“Walmart Simple Text”的短信服务。

你只需简单地发送“hi”到一个固定的电话号码上，之后沃尔玛通过云通讯服务Twilio将短信内容成到web、移动或桌面应用上面。如上图中显示的那样，你编辑你需要的Doritos玉米片作为短信内容给那个固定号码，他们就会立即回复产品的库存信息及其在超市中的存放位置。并会另发一条短信鼓励你下载沃尔玛的官方app。

虽然沃尔玛的服务并不能完成送货到家这一关键步骤，但它能提供比Magic和Facebook M多的是真人的聊天服务。当你发送短信“chat”过去后，你便会自动和真人客户代理建立起谈话。

其产品团队成员Rachel Tsao表示，“我们之所以做这个是是因为我们在实体超市里经历过糟糕的购物体验，尤其是沃尔玛，它太大了，找个商品跟大海捞针似的。”

同样地，这也是短信比app更适合作为个人助理的媒介的原因。其团队的另一个成员Clara说“那些去实体店里购物的人是我们的灵感来源，他们中的大多数都是不知道如何下载手机app甚至不知怎样才能找到一款手机app的人。另外建立起他们的使用习惯也是需要巨大成本的，因此我们希望可以给予这部分人帮助，并慢慢引导他们去使用手机app。”

比起手机app，短信的确是一个更有力量的交互模式，因为短信是大家最熟悉的现代化交互模式。虎嗅之前的一篇文章也对未来交互设计短信化的趋势进行了介绍。